Conjunto Lana

Compare suas medidas e descubra qual tamanho da nossa confecção você veste!

Somos uma marca de confecção própria, então se as suas medidas não encaixam em um único tamanho e você precisa personalizá-los por encomenda, você pode especificar nas observações do pedidos os respectivos tamanhos das peças separadas!
As peças com personalização, sejam elas:
Sutiã em um tamanho e calcinha em outro;
Sutiã com base em um tamanho e seio em outro;
Peças com seio em um tamanho e cintura em outro;
Peças com cintura em um tamanho e quadril em outro;
Peças com medidas acima das medidas dispostas no guia;
Peças com medidas abaixo das medidas dispostas no guia;
Peças confeccionadas em qualquer tamanho que não esteja padronizado na opção "Tamanhos" dentro da página do produto (mesmo que esteja disposta no guia);
Peças com QUALQUER TIPO DE ALTERAÇÃO no modelo oficial ou alteração nos tamanhos padronizados;
NÃO SÃO PASSÍVEIS DE TROCA E DEVOLUÇÃO.
A loja tem o seu direito respaldado pelos entendimentos consolidados do Procon e da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), conforme o Parecer Técnico nº 27/2021, que afirma:

“Não se aplica o direito de arrependimento do art. 49 do CDC para produtos feitos por encomenda ou claramente personalizados, cuja devolução traria prejuízo evidente ao fornecedor.”

Assim, produtos personalizados não são passíveis de troca ou devolução por arrependimento, salvo em casos de defeito de fabricação, conforme prevê o próprio CDC.